購物須知
到貨時間:
商品大多為追加,少部分為現貨
追加時間為10~14個工作天左右
有特別註明「預購」的款式需等待更長時間 (皆會寫在各項商品的資訊欄)
下單請填寫正確的收件大名
因取貨會需要看證件,如因爲填寫錯誤而造成無法取貨,需再次付運費$70,才能二次寄出喔!!!
下單後請在24小時內完成付款,否則將自動取消訂單
瑕疵可退換(小線頭/些微色差均不在暇疵範圍)
螢幕與顯色器會產生些微顏色誤差,都是屬於正常現象喔
主要服飾來源:日本
常見問題
Q:請問多久會收到貨?
A:
現貨---首次收單後開始出貨,約一周出貨
追加---收單後開始追加,約10~14個工作天抵台,抵台後開始出貨
預購---抵台時間皆會寫在各項商品的資訊欄內
Q:如果我下單的訂單裡有現貨商品也有追加商品,請問會如何出貨?
A:
如果是現貨+追加,那會等追加商品到貨之後再一同寄出
那如果內含需等待一個月以上的預購商品,因預購等待時間較長,IRUI會吸收運費幫大家拆單出貨
Q:有什麼付款方式?
A:
- LINE pay
- 街口支付
- 刷卡(信用卡、金融卡)
- 銀行轉帳、ATM轉帳
- 超商條碼繳費
*我們沒有貨到付款呦
Q:請問有免運嗎? 可以寄海外嗎?
A:
超商滿$2000及免運
宅配滿$5000及免運
海外的朋友如需購買請聯繫我們,幫您設立運費後即可下單
Q:請問可以退換貨嗎? 會如何處理退款呢?
A:
如有收到瑕疵商品,請在收到商品24小時內與我們聯繫
瑕疵可退換 (小線頭/些微色差均不在暇疵範圍)
如有其他非瑕疵的商品問題,請在收到商品後7天內聯繫我們,會視情況為您處理
如超過法規7天則一概不受理
退款方式可以選擇以下:
1. 全額退費(使用原付款方式安排退刷、轉帳退款)
2. 退至會員購物金,可另外得$50元回饋
以上,若有其他任何問題,歡迎使用以下方式聯繫我們
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